Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Köp- och leveransvillkor

Gäller tillsvidare, senaste ändring 2016-05-15.

Minimiorder

Det finns ingen minsta ordersumma. 

Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%.

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout
Du beställer enkelt via Klarna Checkout och betalar med faktura, delbetalning, kort eller direktöverföring direkt vid beställningen. Eventuell faktura aktiveras inte förrän din beställning skickas. Ingen avgift för detta betalningsalternativ utöver eventuella avgifter hos Klarna.

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Kostnaden för Klarna Faktura är 39 kronor som läggs på din order.
 

- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 
Hos Caraga kostar Klarna Konto 39 kronor för dig som väljer detta.

 

- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankkonto eller bankgiro. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. Kostnadsfritt!

 

- Swish
Du för över pengarna med hjälp av swish. Vårt swishnummer är 123 113 78 84. Glöm inte att ange ordernummer vid överföringen. Kostnadsfritt!

- Payson
Med Payson kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se. Första gången du gör en betalning krävs inget konto hos Payson. Har du gjort Paysonbetalning tidigare kommer du att ombes logga in med tidigare information. Kostnadsfritt!

Leveranstid
Leverans från Caraga tar 2-15 arbetsdagar från mottagen betalning i normalfallet. Något längre tid kan förekomma vid skrymmande paket med oregistrerad postgång, skrymmande/större ordrar som skickas med DHL samt vid tillfällen då det är rea. 

Leveranssätt
Vi skickar beställningar som vanligt brev eller via DHL. Paketet hämtas ut hos närmsta DHL-ombud eller levereras med DHL-bil.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. 

 

I den mån det är möjligt återanvänder vi inkommande material för att minska miljöpåverkan. Detta innebär att du kan få packmaterial såsom bubbelplast, wellpapp mm som varit använt tidigare. Våra bubbelkuvert är dock alltid nya för att de ska ge maximalt skydd åt varorna.

 

För paket som skickats till DHL-ombud men inte hämtas ut debiteras returavgift på 299 kronor inkl moms för att täcka kostnaderna för frakt och returfrakt från DHL. I de fall leveransen skett med Klarna faktura tillkommer även fakturaavgiften med 39 kronor vid retur av paket.
 

Frakt 

Enhetsfrakten för en beställning är 29 kronor på ordrar upp till 499 kronor. För ordrar på minst 500 kronor efter eventuell rabatt utgår ingen fraktkostnad.

För dig som bor i övriga nordiska länder - Danmark, Norge och Finland - tillkommer ytterligare 30 kronor/beställning i frakt, dvs totalt 49 kronor vid beställning under 500 SEK.
Övriga europeiska länder kan få leverans men då debiteras faktisk fraktkostnad.


Reklamation, returrätt och varornas skick
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

 

Sortimentet i den här butiken är till största del importerade varor till lägre pris. I samband med produktion och frakter av dessa uppstår ibland mindre avvikelser (ex. mindre luftbubblor inuti en glaspärla, mindre märken/avvikelser på displayer etc). Detta anses fortfarande vara normalt skick för den här typen av varor och kan därför inte ligga till grund för reklamation. Givetvis gäller dock fortfarande normal ångerrätt och du kan returnera på egen bekostnad. För att en reklamation skall godkännas krävs att varan avviker väsentligt från förväntat skick, ex genom att varan blivit fraktskadad eller är fellevererad.

 

Specialtillverkade delar (tags med logotyp, delar med unika namn eller egen text och annat liknande) är undantagna från returrätten. Då det specialtillverkas efter beställning är du som kund förpliktigad att betala för dessa oavsett.

 

Vårt hem är djur- och rökfritt vilket innebär att du som pälsdjurs- eller rökallergiker tryggt kan handla från butiken.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid specialbeställda varor) Du betalar returfrakten. För återbetalning av originalfrakten krävs att hela ordern returneras. Hör av dig via mail eller telefon innan mail så får du instruktioner kring hur du ska gå tillväga. Vi löser INTE ut returer som skickas med postförskott. Utbyte av varor vid utnyttjad ångerrätt görs ej. För nya/andra varor krävs ny order.

I de fall du använt produkten på ett sätt som inte krävs för att du skall kunna undersöka den kommer ett avdrag för värdeminskning att göras innan återbetalning sker.
 

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du utan dröjsmål kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (ca 14 dgr), så fakturerar vi dig frakt, returfrakt samt hanteringskostnad på 299 kronor. Denna avgift är du skyldig att betala oavsett anledning till att du inte hämtat ut paketet.


Åldersgräns
För att handla hos Caraga behöver du ha fyllt 18 år. Är du yngre behöver du be din målsman om hjälp och beställningen skall göras i dennes namn.

 

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Produkter
Drift & produktion: Wikinggruppen